\n<\/p>\n
Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Wamenkomdigi) Nezar Patria menilai perkembangan kecerdasan buatan atau\u00a0artificial intelligence<\/em>\u00a0(AI) membuat batas antara informasi autentik dan konten manipulatif semakin sulit dikenali.<\/p>\n <\/p>\n Menurut Nezar, kemampuan AI menghasilkan misinformasi, disinformasi hingga\u00a0deepfake<\/em>\u00a0yang menyerupai kenyataan membuat masyarakat membutuhkan kemampuan lebih kuat untuk memilah informasi yang diterima.<\/p>\n \u201cTrust ini sangat penting karena merupakan faktor utama yang membuat publik mau masuk ke dalam satu layanan berbasis digital. Dari sisi komunikasi, hal mendasar dalam penggunaan AI adalah memastikan adanya\u00a0information integrity<\/em>\u00a0sehingga dapat dipertanggungjawabkan dan kredibel,\u201d ujar Nezar dalam The 5th IABC Indonesia Conference & Awards 2026 bertema \u201cDriving Communications Impact: Building Trust in the Age of AI\u201d di Jakarta, Jumat (18\/9\/2026).<\/p>\n Nezar mengatakan persoalan tersebut semakin penting ketika AI digunakan dalam layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Kesalahan sistem AI, menurutnya, berpotensi berdampak kepada publik sekaligus memengaruhi tingkat kepercayaan terhadap layanan pemerintah.<\/p>\n Karena itu, penerapan AI perlu dibarengi sejumlah mekanisme pengamanan, termasuk\u00a0safeguards<\/em>, pengujian,\u00a0sandboxing<\/em>, kepatuhan, dan evaluasi secara ketat. Langkah tersebut diperlukan agar sistem AI yang digunakan publik tetap dapat diandalkan.<\/p>\n Selain pengamanan sistem, peningkatan literasi digital juga menjadi bagian penting dalam menghadapi derasnya konten berbasis AI. Masyarakat perlu memiliki kemampuan untuk mengenali informasi yang dapat dipercaya di tengah konten yang semakin mudah dibuat dan disebarkan.<\/p>\n Presiden IABC Indonesia sekaligus CEO VMCS Communications and Social Impact Elvera N. Makki mengatakan perkembangan tersebut turut menggeser peran komunikator. Menurutnya, tantangan komunikasi saat ini bukan lagi sekadar bagaimana informasi disampaikan kepada sebanyak mungkin orang.<\/p>\n \u201cKomunikator memiliki peran penting dalam membantu masyarakat menentukan informasi yang layak dipercaya. Di tengah begitu banyak informasi yang sama-sama terlihat meyakinkan, tantangannya bukan lagi mendapatkan informasi, tetapi menentukan mana yang benar,\u201d ujar Elvera.<\/p>\n Ia menilai komunikator perlu membantu publik menavigasi informasi dengan membuat kebenaran lebih mudah diverifikasi secara cepat dan akurat. Dengan demikian, komunikasi tidak berhenti pada penyebaran pesan, tetapi turut membantu masyarakat mengambil keputusan berdasarkan informasi yang lebih dapat dipertanggungjawabkan.<\/p>\n Elvera juga menekankan bahwa ukuran keberhasilan komunikasi perlu mengalami perubahan di tengah perkembangan AI.<\/p>\n \u201cReach, engagement, dan kecepatan distribusi tetap relevan, tetapi tidak lagi cukup. Komunikasi yang berdampak harus menghasilkan pemahaman, memperkuat kepercayaan, membantu publik mengambil keputusan yang lebih terinformasi, dan mendorong perubahan perilaku,\u201d katanya.<\/p>\n Baca Juga: IABC Indonesia: Disrupsi Kepercayaan di Era AI Lahirkan Mandat Baru bagi Komunikator<\/a><\/strong><\/p>\n Baca Juga: Pakai AI Bikin Boros Air dan Listrik, Wamen Stella Bilang Indonesia Justru Punya Peluang<\/a><\/strong><\/p>\n